Pesan Disini, Terima Langsung Manfaatnya

Jaminan Harga Terbaik berlaku untuk Hotel bermerek Marriott kecuali ditentukan lain di bawah ini.

Jaminan Harga Terbaik tidak berlaku untuk Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club, atau properti lainnya yang beroperasi di bawah merek Marriott Vacations Worldwide Corporation, anak perusahaan dan afiliasinya. Jaminan Harga Terbaik tidak berlaku untuk Homes & Villas by Marriott International, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, atau properti/unit lain yang dimiliki atau dikelola oleh Vistana Signature Experiences, Inc. anak perusahaan dan afiliasinya. Jaminan Harga Terbaik tidak berlaku untuk properti All-Inclusive dan properti bermerek Elegant Hotels.

Harga tertentu tidak berlaku untuk jaminan ini. Misalnya, Harga Perbandingan tidak memenuhi syarat jika tidak tersedia untuk umum, seperti harga perusahaan yang dinegosiasikan, harga lansia atau rombongan, atau harga yang tersedia melalui keanggotaan berbayar (AAA, dll.), harga yang dinegosiasikan untuk masa inap yang diperpanjang, harga yang memiliki aturan berbeda seperti kebijakan pembatalan atau pengembalian uang, atau harga yang mencakup pilihan kamar khusus yang dijamin berbeda. Kami tidak menerima klaim untuk promosi stimulus pariwisata yang didanai pemerintah.

Membandingkan harga saluran Marriott dengan yang ditemukan selama pencarian berikutnya di saluran Marriott (termasuk situs web afiliasi Marriott, label pribadi, atau properti yang berdiri sendiri) tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan jaminan. Untuk Hotel Mitra Design Hotels, harga yang ditemukan di Situs Web Design Hotels™, Aplikasi Seluler Design Hotels™, dan setiap Situs Web & Aplikasi Seluler Design Hotels tidak memenuhi syarat untuk jaminan.

Kami tidak menerima harga paket yang mencakup kombinasi kamar dan perjalanan, tiket pesawat, kapal pesiar, sewa mobil, dll; kami tidak dapat menjamin bahwa kamar plus komponen atau fasilitas lain seperti makanan non-sarapan, tiket, kupon bahan bakar, dll., dapat diterapkan pada reservasi.

Tarif di situs web lelang, di situs yang tidak mengungkapkan merek hotel sampai reservasi selesai (yaitu, Priceline dan Hotwire), di situs yang memerlukan login atau kartu kredit tertentu untuk melihat atau memesan, di situs yang tidak menyediakan konfirmasi langsung (misalnya, tarif “berdasarkan permintaan”) atau di situs yang tidak meneruskan reservasi ke Marriott Central Reservation System (CRS) untuk konfirmasi tidak memenuhi syarat.Tarif prabayar, pembelian di muka, atau tidak dapat dikembalikan di Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com,Situs afiliasi Ctrip/Trip.com, atau Fliggy tidak memenuhi syarat.Tarif apa pun di WeChat tidak memenuhi syarat.

Anda harus menemukan Tarif Perbandingan yang memenuhi syarat dan menyerahkan formulir klaim yang telah diisi lengkap di dalamnya24 jam pemesanan reservasi melalui saluran reservasi Marriott, dan setidaknya24 jam sebelum waktu check-in standar di hotel Marriott yang berlaku. Nama pada formulir klaim harus sama dengan nama pada reservasi Marriott yang telah dikonfirmasi, dan hanya satu klaim yang dapat diajukan per reservasi. Saat mengajukan klaim, Anda harus memilih opsi penghargaan Marriott Bonvoy Points atau opsi diskon dari tarif yang lebih rendah – Marriott tidak akan menerima permintaan tamu untuk mengubah pilihan ini setelah klaim diajukan. Poin Marriott Bonvoy hanya diberikan kepada Anggota Marriott Bonvoy. Jika dipilih, Poin yang berlaku untuk klaim akan diberikan 7-10 hari kerja setelah tamu melakukan checkout pada reservasi yang disetujui.

Semua hadiah klaim yang disetujui (baik poin atau diskon) hanya akan tersedia untuk maksimal tiga kamar tamu.

[Márríótt wíll cóñtáct ýóú wíthíñ 24 hóúrs óf récéívíñg ýóúr cláím. Ráté cómpárísóñs wíll bé mádé ñét óf áñý táxés, grátúítíés, ór áñý óthér féés ássócíátéd wíth thé róóm ráté, áñd thé Cómpárísóñ Ráté múst stíll bé áváíláblé áñd áccéssíblé bý thé Bést Ráté Gúáráñtéé ágéñt prócéssíñg thé cláím át thé tímé Márríótt válídátés thé cláím. Á cláím máý bé íñválídátéd wíth áñý cháñgés mádé tó thé résérvátíóñ áftér thé Márríótt áppróvál, íñclúdíñg ñámé cháñgés. Thís máý résúlt íñ á cháñgé íñ ráté ór cáñcéllátíóñ óf thé résérvátíóñ.]

Klaim yang dibuat terhadap hanya sebagian dari seluruh masa inap Anda yang dijadwalkan tidak akan diterima. Beberapa klaim untuk masa inap yang terdiri dari dua malam atau lebih dalam minggu yang sama di hotel Marriott yang sama atau hotel Marriott di lokasi geografis yang sama (mis. kota) dapat diperlakukan sebagai satu klaim untuk satu masa inap, meskipun dipesan melalui lebih dari satu reservasi.

[Márríótt máý déñý cláíms whéré thé dífféréñcé bétwééñ thé Cómpárísóñ Ráté áñd thé Márríótt ráté ís léss tháñ $1. Ráté díspárítíés prímárílý áttríbútáblé tó flúctúátíóñs áñd/ór dífféréñcés íñ cúrréñcý éxcháñgé rátés áré éxclúdéd fróm thé gúáráñtéé.]

Marriott tidak bertanggung jawab atas segala biaya atau biaya lain yang timbul karena pembatalan reservasi.

Marriott berhak menolak klaim, jika Marriott tidak dapat memverifikasi secara independen ketersediaan Harga Perbandingan pada saat memproses klaim.Gambar layar dari penawaran perbandingan akan digunakan untuk membantu prosedur peninjauan klaim tetapi tidak akan diterima sebagai validasi dari penawaran perbandingan.

Karyawan Marriott, afiliasi dan anak perusahaannya, dan hotel merek Marriott mana pun, dan anggota keluarga karyawan tersebut yang tinggal di lokasi yang sama tidak memenuhi syarat.

Jika beberapa harga untuk hotel, tanggal reservasi, dan tipe kamar yang sama tersedia melalui saluran Marriott, Anda harus memesan harga terendah untuk tipe kamar tersebut agar memenuhi syarat untuk mendapatkan jaminan.

Marriott dapat menolak klaim jika yakin bahwa jaminan ini sengaja disalahgunakan atau dimanipulasi untuk menghindari maksudnya.

Batal jika dilarang oleh hukum. Marriott berhak mengubah atau membatalkan jaminan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Marriott berhak membatalkan klaim yang telah disetujui sebelumnya jika ternyata tamu tersebut melanggar atau mengelak dari syarat dan ketentuan ini dan untuk membatalkan serta menolak klaim Jaminan Harga Terbaik lainnya dan di masa mendatang dari tamu tersebut. Dalam hal demikian, tamu akan tetap terikat pada ketentuan setiap pemesanan yang dilakukan di saluran mana pun, termasuk ketentuan pembatalan.

Ketentuan Penggunaan Marriott.com berlaku untuk Jaminan Harga Terbaik.